Políticas de Privacidad de Soft Landing World (SLW)

1. Introducción

En Soft Landing World SL (en adelante, "SLW", "nosotros", "nuestro"), con NIF núm. B16866915 y domicilio social en Calle Fuerteventura 7, Puerto del Rosario, Canarias, España, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios (en adelante, "usted", "su", "usuario") que visitan y utilizan nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio Web"), así como la información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo.

Al acceder y utilizar el Sitio Web, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Le rogamos que la lea detenidamente. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, por favor, absténgase de utilizar el Sitio Web.

2. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Identidad: Soft Landing World SL
• NIF: B16866915
• Domicilio social: Calle Fuerteventura 7, Puerto del Rosario, Canarias, España.
• Correo electrónico de contacto: admin@softlandingworld.com
• Teléfono: +34 651 38 67 82

Encargado del Tratamiento:

El Sitio Web es operado técnicamente por Virtual Convention Center Sac (en adelante, "VCC"), con RUC N° 20609391171 y domicilio en Av. Javier Prado Oeste, N°757 oficina 1802, Distrito de Magdalena, Provincia y Departamento de Lima, Perú. VCC actúa como encargado del tratamiento de los datos personales por cuenta de SLW, en el marco de la prestación de servicios de operación del Sitio Web. La relación entre SLW y VCC está regulada por un contrato de encargado del tratamiento que cumple con las exigencias del RGPD.

Protección de Datos

Delegado de Protección de Datos

SLW ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) para supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y atender sus consultas o reclamaciones en esta materia. Puede contactar con nuestro DPO a través de la siguiente dirección de correo electrónico: admin@softlandingworld.com

Finalidades del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales que nos facilitan nuestros usuarios con el fin de prestar los servicios contratados, cuyas condiciones puede consultar. Entre las finalidades se incluyen:

• Organización/participación/invitación en actividades académicas, de capacitación, etc.
• Responder a consultas y brindar información en respuesta a sus consultas.
• Marketing y publicidad de servicios que puedan interesarle.
• Personalización de la información proporcionada y su experiencia de usuario.
• Entender cómo los usuarios acceden y utilizan el servicio prestado.
• Administración, monitoreo y mejora del servicio prestado.
• Protección de los usuarios mediante la investigación de fraudes, acosos y otras actividades ilegales.

Con estas finalidades, se podrán tomar decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles. Los datos brindados se conservarán al menos mientras se mantenga la relación comercial y, en caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, hasta que el interesado retire su consentimiento o durante los plazos legalmente exigidos.

Derechos de los Usuarios

Derecho de Información

Los usuarios tienen derecho a recibir información clara y completa sobre el tratamiento de sus datos personales en el momento o con anterioridad a que estos se obtengan.

Derecho de Acceso

Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales tratados por nosotros y obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan.

Derecho de Rectificación

Los usuarios tienen derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de Supresión

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los cuales fueron recogidos o tratados.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias, los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. En ese caso, únicamente los trataremos con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.

Si los usuarios consideran que hay un problema con la forma en que estamos manejando sus datos, pueden dirigir sus reclamaciones a nuestro Delegado de Protección de Datos (hola@vccevent.com).

Categorías de Datos Personales Tratados

Las categorías de datos personales que tratamos incluyen:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto (teléfono y dirección electrónica).
• Datos académicos y profesionales.
• Imagen y perfiles en redes sociales.

Transferencia de Datos a Terceros

SLW SL no venderá sus datos personales a terceros. Los datos solo se compartirán con proveedores, socios y subcontratistas que trabajen en nuestro nombre y que estén sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Transferencia Internacional de Datos

En caso de transferencias internacionales de datos, SLW SL garantizará que se aplican las medidas de protección adecuadas conforme a la legislación vigente.

Política de Conservación

Sus datos personales se conservarán mientras sea necesario para los fines descritos anteriormente, cumpliendo con los tiempos de conservación mínimos marcados por la ley vigente.

Retirada del Consentimiento

Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Medidas de Seguridad

SLW SL implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

Cómo Ejercer sus Derechos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico admin@softlandingworld.com

Presentación de Reclamaciones

Si los usuarios consideran que sus derechos han sido vulnerados, pueden presentar una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos o ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Casos en que no es necesaria la autorización

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Datos de naturaleza pública de fuentes de acceso público.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
• Los datos personales facilitados por el interesado directamente a través de formularios de registro, participación en eventos, consultas, etc.
• Datos que deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento.

Datos Personales que Recopilamos

¿Qué Datos Personales Tratamos?

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales que usted nos proporciona o que generamos a través de su uso del Sitio Web:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos.
• Datos de contacto: Dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos académicos y profesionales: Información sobre su formación, experiencia profesional, empresa, cargo (especialmente relevante para una red de profesionales).
• Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (consulte nuestra Política de Cookies para más detalle), registros de actividad en el Sitio Web.
• Datos de transacciones: Información sobre los servicios contratados (la información de pago es gestionada por un proveedor externo, SLW no almacena datos completos de tarjetas de crédito).
• Comunicaciones: Contenido de los correos electrónicos, mensajes o chats que intercambie con nosotros.
• Credenciales de acceso: ID de usuario y contraseñas para acceder a áreas restringidas del Sitio Web.
• Imagen y perfiles en redes sociales: Si interactúa con nosotros a través de redes sociales o proporciona esta información.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para ofrecer una mejor experiencia de usuario. Las características del sitio dependen de que podamos utilizar y almacenar cookies.

Información sobre Protocolo de Internet

VCC utiliza su dirección IP (protocolo de internet) para monitorizar el tráfico del sitio web y diagnosticar problemas de nuestro servidor. No utilizamos las direcciones IP para identificar personalmente a los usuarios.

Aplicaciones

Consulte nuestra política de privacidad para aplicaciones, que puede encontrar en nuestros sitios web y en las aplicaciones.